辦稅、繳費“非接觸”,電(dian)話(hua)輔(fu)導“有溫度”
2020-04-10 19:57:13 來源(yuan)︰ 新華(hua)網
圖集(ji)

  “包括(kuo)稅務(wu)在內的各個政府部門(men)都在為疫情防控全(quan)力以(yi)赴(fu)工作,給我們戰勝(sheng)疫情注入了強心(xin)劑!”秦女士(shi)在電(dian)話(hua)的另一端表示感(gan)謝。日前,她(ta)通過浙江省電(dian)子稅務(wu)局申請代開勞務(wu)發票,本想上門(men)領取發票的她(ta)接到了杭州(zhou)市(shi)拱墅區(qu)稅務(wu)局的電(dian)話(hua)。

  原來杭州(zhou)市(shi)拱墅區(qu)稅務(wu)局網上業務(wu)處理崗人員發現了秦女士(shi)的代開發票申請,立即(ji)主動聯系秦女士(shi),向其說de)饕 櫧qi)間“非必須,不(bu)上門(men)”,表示願意為秦女士(shi)提供紙質發票郵(you)寄的服(fu)務(wu),免去其疫情期(qi)間上門(men)的困擾(rao)。當天郵(you)政速遞工作人員就(jiu)從拱墅區(qu)稅務(wu)局取走了消過毒的發票快遞,並以(yi)最(zui)快的速度送至秦女士(shi)手中,實現了特殊(shu)時期(qi)涉(she)稅業務(wu)“及時應,雲上辦”。

  “當下,疫情防控是(shi)我們的首要(yao)任(ren)務(wu)。我們提倡‘非接觸式’的納稅服(fu)務(wu),靈(ling)活(huo)辦公,盡力滿足納稅人的涉(she)稅需求。”杭州(zhou)市(shi)拱墅區(qu)稅務(wu)局納稅服(fu)務(wu)科pin) 瞥?檣塴/p>

  據悉,除了常規的涉(she)稅需求,杭州(zhou)市(shi)拱墅區(qu)稅務(wu)局還(huai)加強了與拱墅區(qu)人力社(she)保局的溝(gou)di)  擔 ﹦煞訝說囊滴wu)辦理做(zuo)足了充(chong)分(fen)準備。2月(yue)5日,該局值班人員接到了轄區(qu)內一戶新參(can)保單位(wei)的來電(dian),反映無法在電(dian)子稅務(wu)局完成社(she)保費申報繳納。拱墅區(qu)稅務(wu)局與拱墅區(qu)人力社(she)保局立即(ji)啟動對接程序(xu),各部門(men)骨干通過居家辦公、工作群聯系、值班人員內網操(cao)作等方(fang)式嘗試解(jie)決繳費人踫到的問題。得(de)益于兩部門(men)的默契配合xi) zui)終(zhong)繳費人在一小時內申報成功。

  在拱墅區(qu)稅務(wu)局,像這類通過電(dian)話(hua)輔(fu)導辦稅成功的納稅人還(huai)不(bu)少,2月(yue)5日當天,拱墅區(qu)稅務(wu)局電(dian)話(hua)咨詢答疑25個,並幫助一位(wei)需要(yao)辦理注銷稅務(wu)登記的納稅人預(yu)約2月(yue)下旬優先辦理。

  與此同時,為保障納稅人的生(sheng)命健康,盡量避免上門(men)辦稅,拱墅區(qu)稅務(wu)局做(zuo)好(hao)了防控新型冠狀(zhuang)病毒肺炎的辦稅提示,推送相關涉(she)稅提醒的釘消息81735條,電(dian)子稅務(wu)局推送到轄區(qu)內所有xin)傷叭耍 郵(you)斬韻笞薌60376個,考慮到2月(yue)涉(she)及到增值稅一hua)隳傷叭松甌  傷胺fu)務(wu)科對一hua)隳傷叭司 紀撲偷愣緣愣duan)信21112條。溫馨提醒納稅人關于納稅申報期(qi)限延長的通知以(yi)及非現場辦理的辦稅渠道(dao)和操(cao)作方(fang)式jian) 媚傷叭司】贍苧≡裾憬 〉dian)子稅務(wu)局、浙里辦APP、郵(you)寄等“非接觸式”途徑(jing)辦理涉(she)稅(費)業務(wu),以(yi)最(zui)大程度降低(di)交叉感(gan)染的風險。(蔡炯佳(jia) 曲(qu)雲霄)

【糾錯】責任(ren)編(bian)輯︰ 徐樂靜(jing)
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